개인정보 취급방침

대동병원 개인정보 처리방침

대동병원(이하‘본원’이라함) 고객님의 개인정보보호를 매우 중요시하며 「개인정보보호법」을 준수하고 있습니다.
본원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
또한, 홈페이지(www.ddh.co.kr)에 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람 할 수 있도록 하고 있습니다.
본원의 「개인정보처리방침」은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있으며변경된 사항을 홈페이지(www.ddh.co.kr)를 통하여 공지합니다.
본원은 「개인정보처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.

※ 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인할 수 있습니다.

목차

「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

대동병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
본원은 수집한 개인정보를 아래의 목적으로 사용합니다. 수집된 모든 정보는 아래 사용 목적 이외로 사용 되지 않으며 사용목적 변경 시 반드시 사전동의를 구합니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 진료 예약 등 서비스 제공
진단, 치료 및 입원, 진료 및 검사 예약, 예약 조회 및 예약 일정에 대한 고지, 진료비 계산서, 진단 및 치료 시 진료비 청구, 수납, 환급 등원무 서비스 제공과 같이 진료와 관련된 서비스를 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다. 진료 예정 알림톡 안내외부 영상 CD 등록

3. 민원사무 처리
진료서비스 관련 고충 민원 시 민원인의 신원 확인, 민원 내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보 등원활한 의사소통 경로 확보를 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 회원 가입
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 서비스 이용에 대한 통계 수집 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5. 차량번호등록 서비스
『환자차량 사전등록제를 통한 자동 입·출차 서비스』 이용에 따른 본인확인 절차에 사용진료/검사 등 무료주차 가능일에 자동 출차 자료로 사용신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료

6. 서비스 품질향상을 목적으로 전화예약 상담 녹취
고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 행사정보 안내보안신고 처리 및 결과 회신

7. 인재채용
입사 지원 시 개인정보 수집지원자 본인 확인 : 신분증 대조를 통한 본인 확인

8. 자원봉사자
자원봉사자 회원 등록 및 조회, 봉사활동 확인서/봉사활동 증명서/수료증/인정서 발급 및 관리병원발전기금 후원(기부)자의 후원(기부)영수증발급, 예우프로그램 시행 및 후원(기부)내역 의사소통을 위한 정보 수집

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 대동병원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우(의료법 제22조제2항 및 시행규칙 제15조)
※ 또한, 지속적인 진료를 위하여 필요한 경우에는 1회에 한정하여 각 항목의 기간만큼 연장하여 보존할 수 있습니다.

2. 진료 예약 등 서비스 제공
- 의료법 시행규칙 제15조 “진료에 관한 기록의 보존”에 준하여 보유합니다.
* 지속적인 진료를 위하여 필요한 경우에는 1회에 한정하여 각 항목의 기간만큼 연장하여 보존할 수 있습니다.
(기록물 평가 심의회 등에서 매년 심의 후 결정)

3. 민원사무 처리 - 민원처리 종료 후 10년간 보유합니다.

4. 회원 가입
- 회원 탈퇴 시까지

③ 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.

1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
3. 다만, 수집 목적 또는 제공받는 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있습니다.

제3조 처리하는 개인정보의 항목

① 대동병원은 법령 상의 의무 준수를 위해 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우

- 진료 신청서
• 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 진료과목, 전화번호, 환자등록번호

- 진료기록부
• 필수항목 : 주소, 성명, 연락처, 주민등록번호, 병력 및 가족력, 주된 증상, 진단 결과 또는진단명, 진료 경과, 치료내용(주사·투약·처치 등), 진료일시

- 조산기록부
• 필수항목 : 주소, 성명, 연락처, 주민등록번호, 생·사산별 분만 횟수, 임신 후의 경과와그에 대한 소견, 임신 중 의사에 의한 건강진단의 유무(결핵·성병에 관한 검사 포함), 분만장소 및 분만 연월일시분, 분만의 경과 및 그 처치, 산아 수와 성별 및 생·사의 구별, 산아와태아부속물에 대한 소결, 산후의 의사의 건강진단 유무

- 간호기록부
• 필수항목 : 간호를 받는 사람의 성명, 체온·맥박·호흡·혈압에 관한 사항, 투약에 관한 사항, 섭취 및 배설물에 관한 사항, 처치와 간호에 관한 사항, 간호 일시

- 환자명부
• 필수항목 : 주소, 성명, 주민등록번호, 전화번호

- 감염병 환자, 감염병의사환자 또는 병원체 보유자 신고 의무
• 필수항목 : 감염병 환자, 감염병의사환자 또는 병원체보유자의 성명, 주민등록번호, 전화번호, 직업, 성별, 주소, 감염병명, 감염병 발생 정보, 신고 의료기관, 보건소 보고정보

- 응급환자 이송 의무
• 필수항목 : 환자 성명, 주소, 보호자 성명·주소·전화번호, 응급처치 전 환자 상태, 응급정치 후환자 상태, 응급처치사항

- 감염인 진단 검안사실 신고 의무
• 필수항목 : 사망자 성명, 주민등록번호, 주소, 검사소견, 추정 감염경로, 주요 사망원인, 임상증상

2. 진료 예약 등 서비스 제공

- 진료 예약
• 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호
• 선택항목 : 병력, 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인정보

- 외국인 진료예약
• 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 여권번호, 여권만료일, 국적, 전화번호, 이메일주소, 한국 내 거주 주소

- 진료비 수납 등 원무서비스 제공
• 필수항목 : (신용카드 결제 시) 카드사명, 카드번호 등 결제 승인정보

- 건강검진 예약
• 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 주소
• 선택항목 : 전화번호, 환자번호

- 차량번호 등록
• 필수항목 : 차량번호, 환자번호

3. 민원사무 처리
• 필수항목 : 성명, 이메일주소, 휴대폰번호, 민원 내용 및 문의사항

4. 홈페이지 회원 가입
• 필수항목 : 성명, ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 정보(성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호)
• 선택항목 : 자택전화번호, 주소지

5. 인재채용
인사팀 담당 채용 지원시
• 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 내/외국인, 주소, 휴대전화, 비상연락처, 이메일, 학력사항, 이수교과목, 병역사항, 자격면허사항, 외국어(테스트명/취득점수/응시일자), 희망부서
• 선택항목 : 취미/특기 개인정보 : 경력사항, 해외연수, 수상경력, 동아리활동, 자기소개서에 지원자가 기재하는 내용, 보훈구분, 보훈번호, 취업지원대상증명서 민감정보 : 장애구분, 장애여부, 장애종류, 장애등급, 장애인등록번호, 장애인증명서 상시채용 時 : 지원자가 기재하는 모든 항목 직무적성검사 응시時
• 필수항목 : 신분증 사본(성명, 생년월일, 사진), 직무적성검사 관련 영상정보(개인응시공간, 지원자 상반신 풀이화면, 풀이용지 포함), 응시자 PC IP주소, PC내 악성 프로그램 정보, 수험번호, 응시코드 교육인재개발실 담당 채용 지원시
• 필수항목 : 지원부문, 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화, 비상연락처, 이메일주소, 의과대학(의학전문대학원) (입학년도/졸업년도/학교명/단과대/졸업구분/석차/총원), 기타 자기소개서 또는 직무계획서상에 지원자가 기재하는 각 개인정보
• 선택항목 : 가족사항,고등학교(입학년도/졸업년도/학교명/졸업구분), 대학교(일반)입학년도/졸업년도/학교명/단과대/졸업구분/전공과목), 대학원(입학년도/졸업년도/학교명/단과대/졸업구분), 수련경력(관계/병원/과/수료구분/시작년월/종료년월), 경력사항(근무처/근무기간/직위/소재지/퇴직사유), 봉사활동(봉사기관/주요봉사활동내용/봉사시간/총봉사시간), 외국어(외국어명/취득점수/취득일자), 자격/면허사항(자격명/ 면허번호/취득일자/취득기관), 병역사항(병역사항/병역구분/복무기관명/계급/복무기간/면제사유), 취미/특기, 사회단체활동

6. 자원봉사 운영 및 관리
• 필수항목 : 이름, 생년월일, 휴대폰, 주소, 사진, 성별
• 선택항목 : 영문명, 외국어 가능 유무, 대동병원 봉사경험 여부

8. 건강검진 문진표
• 필수항목 : 이름, 환자번호, 건강검진 날짜, 건강정보

9. 외부 영상 CD 등록
• 필수항목 : 성명, 성별, 환자번호, 생년월일

10. 보안신고
• 필수항목 : 이름, 전화번호, 이메일

11. 진료 및 환자안내 알림톡
• 선택항목 : 이름, 등록번호, 전화번호

12. 희귀질환자 지원사업
• 필수항목 : 성명, 나이, 성별, 생년월일, 주소, 세대주 성명, 법정대리인 성명, 세대유형(부양가족 성명, 부양가족 생년월일), 건강보험증번호, 직장, 병원 내 환자 등록번호, (대상자가 소아 또는 미성년자이며, 보호자가 맞벌이인 경우) 건강보험자격을 소지한 보호자 모두의 성명, 생년월일, 직장, 세대유형(부양가족 성명, 부양가족 생년월일), 건강보험증번호

개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

① 대동병원은 법령 상의 의무 준수를 위해 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.

② 대동병원은 법령 상의 의무 준수를 위해 정보주체의 동의 없이 개인정보를 포함한 주민등록번호, 고유식별정보, 민감정보를 수집하고 이용할 수 있습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 대동병원은 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 대동병원은 응급의료에 관한 법률 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 이송할경우 이송받는 의료기관에 진료에 필요한 의무기록을 제공할 수 있습니다.

③ 대동병원은 의료법 제21조 제3항 각 호에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게하거나 사본을 내주는 등 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

④ 대동병원은 정보주체의 동의를 얻어 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

· 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우.

· 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

1.대동병원은 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

대동병원은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수 하도록 관리하고 있습니다.

제6조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

① 본원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 의료 서비스의 폐지, 폐업 등개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 본원은 폐업 또는 휴업 신고를 할 때에는 기록·보존하고 있는 진료기록부, 조산기록부, 간호기록, 그 밖의 진료에 관한 기록을 관할 보건소장에게 이관합니다.

④ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
대동병원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 대동병원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

파기방법
대동병원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 본원에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 환자(본인)에 관한 기록 열람

2. 그 외 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자 인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리 를 행사할 수도 있습니다.

② 제1항 각 호의 권리 행사는 다음의 방법으로 하실 수 있습니다.
- 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 본인임을 확인할 수 있는 신분증을 대동병원에 제시
- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)

③ 제1항 각 호에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.

- 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 환자가 지정하는 대리인이 환자 본인의 동의서와 대리권이 있음을 증명하는 서류를 첨부하는 등 보건복지부령으로 정하는 요건을 갖추어 요청한 경우, 다음 서류를 제출
① 기록열람이나 사본발급을 요청하는 자의 신분증 사본
② 환자가 자필 서명한 「의료법 시행규칙」 별지 제9호의2서식의 동의서 및 별지 제9호의3서식의 위임장이 경우환자가 만 14세 미만의 미성년자인 경우에는 환자의 법정대리인이 작성하여야 하며, 가족관계증명서 등 법정대리인임을 확인할 수 있는 서류를 첨부하여야 한다.
③ 환자의 신분증 사본 다만, 환자가 만 17세 미만으로 「주민등록법」 제24조제1항에 따른 주민등록증이 발급되지아니한 자는 제외한다.

- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)”
별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출

④ 제1항 각 호에 따른 권리 행사는 다음의 경우에는 제한될 수 있습니다.

- 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 국가안보에 긴요한 사안으로 “다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무”를 수행하는데 지장을 초래할 때
- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 각 호, 제37조 제2항 각 호에 해당되는 경우

⑤ 대동병원은 제1항 각 호의 권리행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

① 대동병원은 「개인정보 보호법」제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 취하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있으며, 내부관리계획의 이행 실태를 연 1회 이상 점검·관리하고 있습니다.

2. 개인정보 취급자 관리 및 교육
업무수행시 필요 최소한의 범위로 업무 담당자를 지정·관리하며, 개인정보취급자를 대상으로 개인정보보호 의무 등에 관한 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시하고 있습니다. 대동병원은 고객의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다. 대동병원은 고객의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 있습니다.

▶ 고객의 개인정보를 처리할 수 있는 자는 아래와 같습니다.
● 고객을 직ㆍ간접적으로 상대로 하여 업무를 수행하는 자
● 개인정보보호 책임자 및 개인정보보호담당자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자
● 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
신규직원 채용 시 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다. 직원 퇴직 시 비밀유지서약서에 서명함으로 고객의 개인정보를 처리하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손ㆍ침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정 하고 있습니다.

3. 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다

4. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 점검·갱신하고 있습니다. 대동병원은 개인정보처리 시스템 및 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성 프로그램의 침투 여부를항시 점검ㆍ처리할 수 있도록 백신프로그램을 설치하여 개인정보 침해 를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 또한, 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

5. 개인정보에 대한 접근 통제
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 고객의 개인정보는 외부망에서 접근 및 침입이 불가능한 내부망을 활용하여 관리되고 있으며, 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능 (Lock)을사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 철저하게 보호되고 있습니다.

6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록은 관련 법령 및 내부관리계획에 따라 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 전산실 및 자료보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입 통제 등 출입관리 절차를 시행하고 있습니다.

8. 관리용 단말기 안전조치
개인정보 유출 등 개인정보 침해사고 방지를 위하여 관리용 단말기에 대해 안전조치를 하고 있습니다. 대동병원은 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리하는 경우 개인정보에 대한 접근권한을 가진 담당자를 지정하여 식별부호(ID) 및 비밀번호를 부여하고, 해당 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있습니다.

9. 재해재난 대비 안전조치
화재, 홍수, 단전 등의 재해·재난 발생 시 개인정보처리시스템 보호를 위한 위기대응 매뉴얼 등 대응절차를 마련하고 정기적으로 점검하고 있습니다.

제9조 추가적인 이용·제공 관련 판단 기준

① 대동병원은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

개인정보 보호책임자

① 대동병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 본원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 본원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

개인정보 열람청구 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 대동병원 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록노력하겠습니다.

② 정보주체는 상기 열람청구 접수·처리 부서 이외에, 개인정보보호위원회 '개인정보보호 종합지원 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다. 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구

제12조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 대동병원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로연락해 주시기 바랍니다.

③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제13조 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침 확인하기

제14조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

① 이 개인정보 처리방침은 2023년 8월 1일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.